[안내] 이용약관·개인정보처리방침 개정 (10월 21일 시행, 일부 11월 13일)

디링 이용약관과 개인정보 처리방침이 v0.5로 바뀝니다. 지금 적용 중인 v0.4와 바뀔 v0.5는 각 문서 위쪽 안내에서 나란히 볼 수 있어요.

· 공지일: 2026년 10월 14일

· 시행일: 2026년 10월 21일 (아래 4~6번은 2026년 11월 13일)

■ 왜 바꾸나요

지금 서비스가 실제로 하는 일(후기 공개 범위, 차단, 현장 위치 표시)과 문서 문장이 어긋난 곳을 바로잡고, 앞으로 켤 기능(상담 챗봇 AI 상담, 이용 통계)을 켜기 전에 미리 알려 드리려는 것이에요.

■ 회원님께 유리하거나 내용을 분명히 한 변경 (10월 21일)

1. 후기는 ID 카드에 별점 4점 이상인 후기 수와 칭찬 칩별 수만 보여요. 별점·한 줄·후기를 남긴 사람은 다른 회원과 비회원에게 보이지 않아요. (약관 제8조·제18조, 처리방침 제4조)
2. 차단 기능을 약관에 적었어요. 차단하면 서로 채팅·지원·제안·다시 부르기를 할 수 없고 서로의 공고·커뮤니티 글이 목록에서 안 보여요. 상대에게 알리지 않으며, 이미 확정된 작업과 기록은 그대로 남아요. 차단 기록은 해제하거나 탈퇴하면 바로 지워요. (약관 제9조의2, 처리방침 제2조·제3조)
3. 현장 주소를 지도에 표시하려고 주소 검색으로 얻은 현장 좌표를 저장해요. 정확한 핀은 공고 작성자와 확정된 분에게만 보이고, 공개 공고에는 동 이름과 동 중심 좌표(약 100m 단위)만 보여요. 휴대폰 위치는 수집하지 않아요. 처리방침의 "위치정보를 수집하지 않습니다" 문장도 이렇게 정확히 고쳤어요. (처리방침 제2조·제4조)

· 그 밖에 처리방침에 공고 제목, 디링페이 베타에서 작성자만 보는 1인 최대 일당, 후기 칭찬 칩, 후기 요청을 [나중에]로 넘긴 기록을 항목으로 적었어요.

■ 회원님께 불리할 수 있는 변경 (11월 13일 — 30일 전 공지)

1. 후기는 현장은 지급 확인 뒤, 인력은 [받았어요] 뒤 7일 안에 남길 수 있어요. (약관 제18조)
2. 상담 챗봇의 AI 상담을 쓰면, 동의한 분의 질문 문장(전화번호·계좌번호 등 개인정보는 가린 뒤)이 Anthropic(미국, 장애 시 OpenAI 미국)으로 전송돼요. 동의하지 않아도 자주 묻는 질문 답변은 그대로 쓸 수 있고, 상담 대화는 저장하지 않아요. (처리방침 제5조·제6조)
3. 서비스 개선을 위해 Google Analytics 4(미국)로 이용 통계를 모을 수 있어요. 이름·연락처·이메일·주소는 보내지 않고 광고 개인화는 쓰지 않아요. 브라우저에서 쿠키를 거부할 수 있어요. (처리방침 제5조·제6조·제10조)

상담 챗봇 AI 상담과 Google Analytics 4는 11월 13일 전에는 켜지 않아요.

■ 동의하지 않으시면

시행일(10월 21일, 4~6번은 11월 13일)까지 거부 의사를 밝히지 않으시면 바뀐 약관에 동의하신 것으로 봐요(약관 제4조 3항). 동의하지 않으시면 언제든 [마이페이지 > 설정 > 탈퇴]로 탈퇴하실 수 있고, 불이익은 없어요. 의견·이의는 1:1 문의로 보내 주시면 14일 안에 답해 드려요.